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逐浪“智慧新藍(lán)海” 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)如何破解需求“密碼”

2025-05-20 14:49:10

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杭州“上崗”的全國首款大模型養(yǎng)老機(jī)器人

、泰山景區(qū)引發(fā)熱潮的外骨骼機(jī)器人

、精度可達(dá)毫米級的雷達(dá)監(jiān)測設(shè)備……近年來，伴隨著政策支持與技術(shù)發(fā)展

，智能傳感設(shè)備

、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人等科技新產(chǎn)品逐漸走進(jìn)市場，成為撬動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)萬億藍(lán)海的關(guān)鍵力量

。

業(yè)內(nèi)專家指出

，當(dāng)前，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展期

，未來還要從政策支持

、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、生態(tài)建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力

，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展

。

破解需求“密碼” 智慧養(yǎng)老產(chǎn)品上新

年過六旬的王阿姨身著特殊裝備在泰山景區(qū)內(nèi)穩(wěn)健行走，吸引了不少游客的目光

。她身上極具“未來感”的支架裝置

，正是當(dāng)下應(yīng)用于助行領(lǐng)域的科技產(chǎn)品——外骨骼機(jī)器人。

“這套設(shè)備能幫助像我這樣腿腳不便的老年人正常行走

?div id="jfovm50" class="index-wrap">！蓖醢⒁踢呎f邊通過手機(jī)進(jìn)行了參數(shù)調(diào)節(jié)，“你看這些產(chǎn)品多智能

，可以直接在App上調(diào)節(jié)機(jī)器人的助力大小

，大大節(jié)省了我爬山時(shí)的體力?div id="jfovm50" class="index-wrap">！?

“我們?yōu)樘┥骄皡^(qū)準(zhǔn)備了500臺機(jī)器人

，游客對試穿這款產(chǎn)品興趣濃厚，產(chǎn)品供不應(yīng)求

?div id="jfovm50" class="index-wrap">！鄙钲诳萧炜萍加邢薰究偨?jīng)理余運(yùn)波介紹說。

從助力老人穩(wěn)健前行的外骨骼機(jī)器人

，到居家場景中實(shí)時(shí)監(jiān)測健康數(shù)據(jù)的智能設(shè)備

，智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)正逐漸融入日常生活

。這些養(yǎng)老產(chǎn)品可大致分為健康服務(wù)管理類、安全監(jiān)護(hù)類

、情感慰藉類

、照護(hù)服務(wù)類以及康復(fù)輔助器具類產(chǎn)品等。

“銀發(fā)群體對科技產(chǎn)品的認(rèn)知程度有限

，智慧產(chǎn)品不僅要精準(zhǔn)錨定核心需求

，更需突破從‘概念創(chuàng)新’到‘日常可用’的最后一公里

，關(guān)鍵在于化解供需不對稱矛盾

。”盤古智庫老齡社會研究院副院長李佳表示

。

目前

，眾多智慧養(yǎng)老社區(qū)、機(jī)構(gòu)和企業(yè)積極開放應(yīng)用生態(tài)

，成為智能產(chǎn)品的“實(shí)踐基地”

。

記者在北京市房山區(qū)的恒煦·滿園持續(xù)照料長者社區(qū)發(fā)現(xiàn)，多點(diǎn)監(jiān)測設(shè)備

、各類聲光報(bào)警器

、智能床墊等智能產(chǎn)品一應(yīng)俱全。

“社區(qū)內(nèi)各類產(chǎn)品共同構(gòu)建了以老年人需求為導(dǎo)向的智能生態(tài)

?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！碧旌慵瘓F(tuán)恒煦·滿園項(xiàng)目院長李凱表示，這些智能設(shè)備通過后臺智能管理系統(tǒng)深度互聯(lián)

，真正將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為可感知

、可落地的養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)，為其市場化應(yīng)用與自我提升提供了機(jī)遇

。

“目前

，科技企業(yè)苦于找不到養(yǎng)老產(chǎn)品的落地場景，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則需要穩(wěn)定可靠的科技產(chǎn)品

，小度正與行業(yè)伙伴共建智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)

。”上海小度技術(shù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示

，針對有開發(fā)能力的養(yǎng)老企業(yè)

，小度開放了18個(gè)大類的端能力，讓企業(yè)可以搭建想要的場景解決方案

；而對于沒有開發(fā)能力的養(yǎng)老企業(yè)

，小度則建立了養(yǎng)老服務(wù)商認(rèn)證體系，企業(yè)可從中選擇成熟的解決方案

。

在前沿技術(shù)支持和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展下

，我國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)速度加快

，迭代周期變短，市場涌現(xiàn)一批“黑科技”產(chǎn)品

。其中

，養(yǎng)老機(jī)器人、智能穿戴設(shè)備等賽道增長最為明顯

。中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024—2029年養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》顯示

，2024年國內(nèi)養(yǎng)老機(jī)器人市場規(guī)模已突破300億元

，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)500億元

，年復(fù)合增長率超過30%。

政策牽引企業(yè)“落子” 萬億市場可期

近年來

，從中央到地方

，政策體系正加速構(gòu)建，為激活養(yǎng)老市場新潛能提供了有力制度保障

。

國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》（下稱《意見》）明確提出

，聚焦多樣化需求，培育潛力產(chǎn)業(yè)

，具體包括強(qiáng)化老年用品創(chuàng)新

，打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)等。

全國老齡委專家委員

、中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會專職駐會副秘書長

、科技委主任王永春指出，智慧養(yǎng)老是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展領(lǐng)域之一

，《意見》的出臺及《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計(jì)劃（2021-2025年）》的發(fā)布

，為智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展劃定了路線圖，并對產(chǎn)品及服務(wù)供給能力

、相關(guān)技術(shù)研發(fā)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境等做出重點(diǎn)部署

。

“當(dāng)前，國家層面正在制定智慧養(yǎng)老產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)范

，明確產(chǎn)品準(zhǔn)確率

、數(shù)據(jù)加密等級等指標(biāo)；地方政府正通過優(yōu)化資源配置模式

，以地方財(cái)政補(bǔ)貼

、稅收優(yōu)惠等措施推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！蓖跤来赫f

。

在政策牽引之下，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)健增長態(tài)勢

。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院分析預(yù)測

，2025年中國智慧養(yǎng)老市場規(guī)模將達(dá)7.21萬億元

。

多元市場主體也加速涌入。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)

，2023年中國智慧養(yǎng)老行業(yè)投資事件數(shù)量達(dá)到17件

，投融資金額達(dá)到18.66億元。其中

，不少科技企業(yè)也積極扮演著連接角色

。

例如，華為基于強(qiáng)大的鴻蒙生態(tài)

，以華為鴻蒙智家為依托

，聚焦于打造全場景智慧康養(yǎng)解決方案?div id="4qifd00" class="flower right">

！叭A為的研發(fā)初衷源于對老年群體科技產(chǎn)品使用痛點(diǎn)的洞察

，年長者對傳統(tǒng)科技產(chǎn)品存在操作門檻或抵觸心理，且視覺類看護(hù)產(chǎn)品易引發(fā)隱私爭議

。經(jīng)過反復(fù)研究與實(shí)驗(yàn)

，我們最終選擇既能監(jiān)測人體生命體征，又能充分保障用戶隱私的毫米波技術(shù)

?div id="4qifd00" class="flower right">

！比A為相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前

，華為鴻蒙智家康養(yǎng)產(chǎn)品與解決方案在C端和B端已同步上市

。

多維協(xié)同發(fā)力開拓產(chǎn)業(yè)新空間

當(dāng)下，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

，但也面臨諸多挑戰(zhàn)

。業(yè)內(nèi)專家指出，面對產(chǎn)品技術(shù)適配性與可靠性等問題

，要從搭建開放共享平臺

、提升產(chǎn)品供需匹配度、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新等方面發(fā)力

，進(jìn)一步打開產(chǎn)業(yè)新空間

。

目前，多地正通過整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源

，聚焦居家養(yǎng)老

、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三大場景積極構(gòu)建“協(xié)同網(wǎng)絡(luò)”

。據(jù)民政部統(tǒng)計(jì)

，全國多數(shù)地區(qū)組建了智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。記者梳理發(fā)現(xiàn)

，此類平臺一般依托網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù)手段

，通過整合轄區(qū)居家老人信息

、轄區(qū)醫(yī)養(yǎng)資源以及加盟企業(yè)等多方數(shù)據(jù)，為家庭

、社區(qū)

、機(jī)構(gòu)以及政府架起一座數(shù)字橋梁，使養(yǎng)老服務(wù)效能最優(yōu)化

。

在業(yè)內(nèi)專家看來

，盡管各地開展了信息化平臺建設(shè)，但仍然缺乏系統(tǒng)性

、全國性的信息數(shù)據(jù)庫

。

對此，王永春指出

，面向“十五五”

，要進(jìn)一步完善智慧養(yǎng)老平臺建設(shè)

，搭建涵蓋居家養(yǎng)老

、社區(qū)養(yǎng)老等多種模式的全國性的科技養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺，整合各地智慧養(yǎng)老平臺資源

，貫通“信息孤島”

，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康信息、社區(qū)公共服務(wù)信息的共享和業(yè)務(wù)協(xié)同

。

面對供需錯(cuò)配的行業(yè)痛點(diǎn)

，李佳認(rèn)為，要通過加強(qiáng)供需匹配

、政企共建產(chǎn)業(yè)集群等進(jìn)行破局

。“未來

，要進(jìn)一步調(diào)整供需結(jié)構(gòu)

，鼓勵供應(yīng)商通過市場調(diào)研了解需求，提供多樣化的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)

?div id="4qifd00" class="flower right">

！?

“同時(shí)，各地應(yīng)加速培育產(chǎn)業(yè)集群

，吸引上下游企業(yè)集聚

，從產(chǎn)品研發(fā)制造、系統(tǒng)集成

、平臺運(yùn)營到養(yǎng)老服務(wù)供給

，形成各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展的良好生態(tài)?div id="4qifd00" class="flower right">

！蓖跤来罕硎?div id="4qifd00" class="flower right">

，預(yù)計(jì)我國將進(jìn)一步強(qiáng)化政策協(xié)同與支持

，完善國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、智慧養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等

，促進(jìn)市場規(guī)范化發(fā)展

。

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